Optimiser la logistique automobile grâce à la RFID

Iziflo est une business suite développée par Syartec et destinée aux distributeurs automobiles multimarques. Elle permet aux concessionnaires de réaliser des opérations de ventes, administration des ventes et logistique au sein de la même solution. Elle va aussi bien être utilisée par les équipes du siège que part les différents sites, et répond ainsi aux défis auxquels sont confrontés tous les distributeurs automobiles.

Les défis d’un concessionnaire automobile

• Fort taux d’erreur dans l’identification des véhicules : encore aujourd’hui, de nombreux véhicules sont identifiés par des étiquettes code à barres, reprenant le numéro de châssis. Exposées aux intempéries, celles-ci sont souvent déchirées ou illisibles. Au cours des différentes étapes, ce numéro à 17 caractères est ressaisi à la main impliquant un taux d’erreur important.

• Manque de précision dans la localisation des véhicules dans le parc automobile : s’il est facile de connaître le nombre de véhicules dans un parc automobile, il est bien plus complexe de localiser un véhicule en particulier. On va connaitre le parc, mais celui-ci peut contenir des centaines de véhicules, sans pouvoir identifier facilement sa position sur ce parc.

• Manque d’actualisation des informations :  les informations sur l’arrivée d’un châssis, la découverte d’une avarie, son transfert ou sa préparation sont souvent renseignées par les équipes logistiques dans les logiciels en fin de journée, et ne sont connues des autres équipes que le lendemain.

• La pénibilité du travail :  l’identification des véhicules se faisant le plus souvent manuellement, elle nécessite donc un temps important par châssis, sur un parc, dans des conditions climatiques qui ne sont pas toujours évidentes.

Pour répondre à ces problématiques, Iziflo facilite le lien entre les équipes logistique et l’administration des ventes :  à chaque étape, pour toute opération, le véhicule est désormais scanné grâce à la RFID et l’information est envoyée en temps réel à l’ADV.

Utilisations de la RFID

La RFID permet d’automatiser et de digitaliser l’activité des concessionnaires automobiles.

A réception d’un véhicule, un tag RFID est associé au châssis du véhicule, qui va le suivre dans toutes ses étapes, jusqu’à la livraison au client final.

La RFID va ainsi permettre :

• De fiabiliser l’identification du véhicule : que ce soit au débarquement des véhicules du bateau, comme dans les étapes de transfert : Le lecteur RFID UHF détecte en quelques secondes les tags RFID de chaque véhicule, permettant ainsi de vérifier la présence de tous les véhicules et leur état. L’utilisation de la RFID évite toute erreur de saisie.

• D’avoir une visibilité en temps réel des parcs automobiles

L’utilisation du lecteur RFID UHF permet d’actualiser immédiatement la situation de chaque châssis : transfert d’un parc automobile à un autre, déclaration d’avarie,…  Les informations sont instantanément envoyées à iziflo et visibles par tous les utilisateurs.

• Une géolocalisation précise :

Grâce à l’utilisation de la RFID, il est possible de connaitre la position précise du véhicule lors de son dernier scan et de la visualiser sur une carte. Il est ainsi possible de se rendre directement aux coordonnées indiquées au sein du parc.

• Un inventaire précis et rapide

Grâce à la RFID, l’inventaire des véhicules se fait facilement : cela permet une réduction des erreurs liées au comptage manuel, un gain de temps, et de réduire le temps de présence physique sur le parc des agents.

Bénéfices de la RFID

La solution Iziflo reposant sur la technologie RFID offre de nombreux bénéfices aux distributeurs automobiles multimarques.

Pourquoi AXEM Technology

Syartec a choisi de travailler avec AXEM Technology car l’offre de produits RFID était adaptée à leurs besoins.

« Le PDA UHF est parmi les meilleurs disponibles sur le marché en termes de distance de lecture sur nos technologies, et il reste plutôt bien paramétrable pour pouvoir s’adapter aux législations des différents pays. » explique Eric LEBON, lead développeur mobile chez Syartec

L’existence du service R&D d’AXEM Technology a également été déterminante : « AXEM Technology sait s’adapter, trouver des solutions. On peut échanger, solliciter AXEM pour résoudre un problème. Nous leur avons par exemple remonté une difficulté sur les tags qui se décollent à l’extérieur en cas de forte pluie, ils ont lancé leur équipe R&D pour concevoir un tag extérieur, étanche mais pas permanent ».

Finalement, Syartec a apprécié l’accompagnement des équipes à toutes les étapes du projet ainsi que leur disponibilité et leur réactivité.

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