1 octobre 2023
Neutripuro est une blanchisserie traditionnelle située à Caldas da Rainha au Portugal. L’entreprise propose des services de location et de nettoyage de linge et de vêtements de travail.
Jusqu’à présent les opérations d’identification, de tri et de comptage du linge étaient effectuées manuellement. Outre le fait que de nombreux linges étaient perdus chaque année, l’exécution de ces tâches de façon manuelle donnait lieu à des erreurs et était chronophage.
Récemment, l’entreprise a considérablement optimiser l’efficacité globale de son activité grâce à l’identification et au contrôle de son linge par la RFID.
L'identification du linge par des puces RFID pour améliorer l'efficacité opérationnelle d'une blanchisserie industrielle
Neutripuro a adopté la RFID dans ses opérations via :
- L’identification de chaque vêtement par un tag RFID UHF,
- L’installation de systèmes de lecture RFID UHF fixes, antennes et lecteurs, à l’entrée et à la sortie des locaux de la blanchisserie,
- La fourniture de terminaux mobiles UHF aux opérateurs sur le terrain.
Les bénéfices de l’utilisation de la RFID en blanchisserie sont multiples :
Contrôle plus rapide et plus fiable du linge
Equipés d’un tag RFID, les vêtements sont contrôlés en sortie et en entrée de blanchisserie.
La technologie RFID permet un suivi rapide des vêtements : le linge est identifié en volume, à l’aveugle et en quelques secondes lorsqu’il entre/sort de l’usine.
La quantité de linge livrée est contrôlée chez le client, ainsi que la quantité de linge sale collectée chez le client, à l’aide d’un terminal mobile UHF.
L’identification RFID facilite également la gestion des dommages.
Gestion précise des stocks chez les clients et dans l’entreprise
La RFID facilite la gestion et le contrôle de stocks multiples. La blanchisserie Neutripuro connait en temps réel l’état de ses différents stocks, y compris ceux qui se trouvent chez ses clients. Grâce à une visibilité précise des stocks, il est également possible de réduire les stocks.
Historique fiable et à jour
Grâce à son identification unique par un tag RFID, un vêtement est suivi tout au long de son cycle de vie :
– Le nombre de fois où il a été porté
– Le nombre de cycles de lavage qu’il a subi
– Le ou les clients auxquels qui il a été loué
– Sa durabilité
Une facturation fiable et automatisée
Dès que le linge sale d’un client est réceptionné dans la blanchisserie, il est automatiquement identifié par le système RFID fixe. Le client est immédiatement facturé pour le service de blanchisserie.
Optimisation de la qualité du service client
La technologie RFID permet d’améliorer le service client : grâce à sa base de données mise à jour en temps réel, Neutripuro peut anticiper les besoins de ses clients.
Le retour sur investissement de l’adoption de la RFID dans leur entreprise est significatif :
- Gain de temps
- Élimination des erreurs
- Visibilité précise et à jour des stocks
- Anticipation à long terme du réapprovisionnement en linge
- Facturation facilitée
Pourquoi AXEM Technology
Neutripuro était convaincue que la RFID était la solution à ses besoins de traçabilité. Bien que la société ait testé cette technologie par le passé, ce sont les produits RFID d’AXEM Technology, avec lesquels les résultats étaient les plus précis, qui l’ont convaincue de déployer la RFID en même temps que leur logiciel de gestion interne.
Perspective
Afin de se se développer, l’entreprise envisage de proposer des services de nettoyage du linge personnel des clients. La RFID facilitera donc grandement la gestion du stock de linge personnel des clients, parallèlement à son propre stock de vêtements.